ツァイガルニク効果という言葉を知りました。心理学の用語のようですが、 「人は中途半端で終わったことをよく覚えている」というものです。 特に期待値の大きかったものほど忘れないのだとか。 例えばウェイターは出してしまった注文 […]

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