片田珠美著(PHP新書)の題名だ。筆者は題名になるほどと思い読んでみた。臨床医として、攻撃された側(患者)の例から分析を試みるわけだけど、学校でのイジメから始まって、結婚して夫婦間のイザコザ、サラリーマン経験あれば、あの人がそうだったよねとか、自分自身も何人か意地悪をしたよねとか思いはあるはず。書き手の姿が見えなくて、少し不満は残る本だけど、ツイッターや2ちゃんねるなどで匿名での攻撃文が増えている現状で、嫉妬や幸せそうな人間への破壊衝動がずっと続いていて、そしてそれを表現する媒体を個々人が保有して(武器を手にして)振り回している気もするのである。

ひとりの人間にいわゆる良心と悪心と備わってるわけで、この本は他人の「あら捜しをしたり」相手へ「攻撃的になるとき」は、むしろその人のネガ部分が反映されるとみる。倒産に見舞われ苦悩の営業の同僚へ「そんな焦げ付くくらいなら、仕事をしない方がいいんんだよ」と断罪する営業上がりの役員もいた。憎しみの感情を込めてね。

しかし、実際は、彼の現役の営業時代、筆者に「今月、数字がないので〇〇の数字を俺に付けてくれないか?」と泣きついてきた先輩でもあった。営業職を離れ管理する立場になると、営業マンにきつくあたる。嫌いな人間の悪口は言い触らす。アルコールでも入るものなら「いいか、給与の役職手当は、部下に使うためにあるのだ」と豪語していたが、恩恵にあずかった者はいない。むしろ、彼のお蔭で数字をたくさんあげた人間は妬まれ、政治力で追いやられ、新しい社長へ「どこまでもついていきます」と部長会で発言して役員になったが、人望なくして1年で退職に追いやられる。

他人を攻撃する人間は、どこかひどい弱点を抱えていて、攻撃しないと自分を守れないのかもしれない。他人の価値観や存在をうとましく思ったりしがちだ。自分の身を守るために攻撃する。その守っている中身はなんなのか?ここを知ると、攻撃されても反論ができたり、冷静になれるかもしれない。「自分で数字を上げてみたら?」と社長へ言ってみたいものである。

筆者も何度も経験したが、新社長はなぜ前任の社長の生き方を全否定するのが多いのだろうか?十分、実績のある担当者とスポンサーの関係を別な人間をあてがって数字を低下させたりしていたね。これも間接的な攻撃で、降格されたり、全然不向きな部へ異動させられたり、うつ病社員が出るわ出るわ。特に自己愛強く、以前の職で閑職にいて、劣等感の強い人が社長になると最悪。さらに夜のアルコールで部員を感化・洗脳をしようとすると、社内は分裂へ向かい、仕事へのテンションも低下して、銀行に預けてある社内留保資金で経営の安定を図ることになる。

正社員は派遣に切り替え、人件費節約、社員同士の横の連携を排除して、暗い社風の会社になってしまう。「その人がいると全体の雰囲気が悪くなる」という人がいるもので、それがトップであったり、部長であったりする。いない方が皆々元気に仕事ができるのに(アイディアも出て、のびのび発展的に仕事がはかどる)、これが本人たちにわからないし、伝える人がいない。この本は、こういう攻撃的な人間から逃げる方法や、彼らの意識がいつか変わるなんて甘く考えないで自分を守りましょうと述べている。

家庭においても夫の言葉によるDVや親が学校へ発揮するモンスターたち。「自分の子供は悪くない、学校が、教師が悪い。」共通は他責。自責感の強い人は攻撃の対象者になりやすいから要注意だ。

  1. 会社での朝の営業会議では管理職からの個人攻撃は当たり前でしたね。売上確定・進捗状況・予想一覧の書式を各自が提出。出席者全員の手に各担当者名入りのシートが渡ると毎回地獄の会議が始まります。今ではコンプライアンスだのパワハラだの何だのと大問題になるであろう上司からの恫喝の罵声も飛び交う修羅場でしたね。私は営業職に転向したばかりでしたから先行き不安でした。上司と同年の営業部員が何時も標的にされていました。そんな或る日に彼が逆切れしました。『そんなに言うなら、あんたやって見せろよ!』と。場が一瞬!シーン?と凍り付きました。と同時に私は心の中で大拍手していました。誰も反論しない事を良い事にイジメとも思える悪態三昧にウンザリしていた矢先だったからです。その内に私もコツを覚えまして、成績を上げる事が出来て会議が終わるとクルマで市外の営業に飛んで行き夕方遅く帰る事にしました。うっとおしい社内より客先の方が仕事面でも楽しかったからです。その頃から、これまで大っ嫌いだった営業も好きになりました。いろんな人に会うのが楽しかったですね。

    • 長い間営業で苦労して、いい仕事をしていた人が主催の営業会議は、いい時間でした。アドバイスも良かったし、失敗しても俺が責任取ると言ってました。こういう人はしかし稀です。最初の広告会社は、自分の給与の3倍は稼ぐことが命題でした。きつかった。1年半、ずっと飛び込み新規やってました。しかし、これで体で営業を覚えて、転職先で成功した要因になりました。苦労はするものです。モラハラやパワハラはない企業でしたが、うつ病が4人出たので見えないところでイジメがあったのでしょうね。イジメた人間は自分で数字を出せない人たちばかりです。イジメに女性の上司もいたのにはビックリ。販売系から転職してきた人で、なるほどと思いました。

  2. 攻撃する人は反撃に弱いですね。つまり、反撃されないだろうと高をくくっているからです。反撃に対する対抗措置など全く考えずに攻撃しますから反撃されれば面食らう訳です。多分ですが、これまで左程反撃されてこなかったか迎撃態勢も持って居ないからだと思います。つまり攻撃で反撃されてこなかったわけで相手からの弾を防ぐべく防御態勢が手薄なわけですね。ですからショックも大きく想像以上に気にしますね。例えば、悪態をついて暴言を吐き終わった直後に一言。『貴方、良い死に方しないね』なんてでも一言。それだけで傷つきます。心臓に毛が生えているかと思えば、実は意外と心が弱いのです。

    • 反撃に弱い、私も妻からの反撃に弱い。昔に、上司に「あんた、早く死んだほうがいいよ」と言ったことがあります。酔った勢いで、近くに系列の会社の社長がいたので安心して言ったのです。ほぼ、男は小心者が相場ですよ。

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