小さな話ですが、前職の会社ではPマークを取得していました。個人情報保護法です。そこで東京本部からの通達で、Pマークを取得していない会社とは取引するなと言ってきました。ところが当時、北海道でPマークを取得している会社は一部に限られていました。例えば、クライアントから名刺の制作を依頼された時、制作は社内でできますが、印刷は外注していました。名刺の印刷が、早くて安くて得意な会社は大手印刷会社では無く町工場でした。彼らの技術は決して低くは無く製品に問題はありませんでした。これを大手印刷会社に依頼すれば、余りにも小さな仕事で営業マンも有難くない仕事なのかスピードも価格も町工場の比ではありませんでした。発注側も受注側もギクシャクしてクライアントの要望である「速く・安く・きれいに」を満たせませんでした。それに、小さな仕事でも個人情報と言う訳で原稿データの受け渡しや完成品の受け渡しに一々書類を作成して何時いつ誰々が何時何分に受け渡ししたなどと捺印したり手間が倍増しました。当然作業効率は悪く小さな利益が吹っ飛んでしまいました。実は、受け手側の大手印刷会社にしても自社内で印刷している訳ではなく、結局小物はPマークも取得していない町工場に外注しているのです。このように表向きだけ、形式を踏むことで責任回避をしようとする意味の無いシステムが今でも行われています。僕も東京の虎ノ門の或る機関にお願いして、ISOの走りの時代に全道の建設関係者を集めて商工会議所大ホールでセミナーを開催した事がありましたが、当時は厳格な国際基準を満たす完璧なシステムと、うたっていましたから、近年の不祥事が起きるなど予測もつきませんでしたね。基準とか法とかを作れば、それを何とか潜り抜けようと考える発想は、企業の規模に関係なく、そこに働く人間の人格・資質の問題でしょうね。あらゆる現場や、町工場の職人さんの方が信頼が置けますね。

２０数年勤めた大阪本社の企業の倒産で、中心部に事務所を借りてナケナシの３３０万円を資本金に、有限会社の登記を済ませて独立した時の事です。或る日、取引先で、東京本社の或る会社の札幌支店に訪問した時のこと、突然！「本社から、株式会社以外とは取引できないようになりました」と言われました。何が何だか意味が判りませんでしたが、そんな訳でそれまでの努力も水の泡と化してしまいました。今でこそ株式会社は簡単にできるのですが、当時は最低でも１,０００万円無ければ株式会社にはなれませんでした。独立するタイミングとして、時代が悪かったのか？今、冷静に考えれば、現在も有限会社として大きな取引をしている大会社もある訳です。会社も国も世界中が規則を作りたがります。自分自身や自社や自国の保身が理由なのでしょうが、まるで現代版鎖国のようですね。一定の基準以外のところとは取引しないビジネスは一見正しいようで、多くの欠点もありそうですね。