組織は必ず内部から崩壊する。

ある人の指摘でグーグルアナリシスでいまでも読まれ続けているブログらしい。

組織は必ず内部から崩壊する。

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組織は必ず内部から崩壊する。そのメンバーの誰かによって壊れる。組織は外からの攻撃には強い。一丸となって守るのだけど、内部のメンバーの裏切りにはからっきし脆弱だ。そして必然的に裏切りが出るようになっているから、人間の作る組織ほど不安定なものはない。

私の在職した会社の部門で、私の仕事はずっと営業部門であったが、社長の交代と同時に制作室から部門トップが異動してきた。これまで営業からの制作発注では能力的に低いと判断されて、散々小馬鹿にされてきた人材だから、過去の復讐の意味もあり、旧営業マンをバッサバッサと切り、新社長との個人的な飲み会(夜の営業)から組織は崩壊寸前に向かう。ベテランはじめ新人も退社して、私が育てた部下もいなくなる状態が続いた。

しかし、本人も営業経験が全くないので売上数字を伸ばせず、ノイローゼに陥り、産業医からうつ病診断。長期休暇に入った。アルコール中毒気味の社長なので酒付き合いが出世のバロメーターだった。古風な社風といえば社風だ。私は下戸で付き合えない。しかし、別に企業の話でなくても、夫婦間も私が冗談で「離婚した方がいいなあ」と言ったって相手から「余計なお世話だ!」と言われ、離婚するものではないが。しかし夫や妻に愛人ができれば簡単に内部から崩壊するものだ。実は足元にあるお話なのだ。家庭生活も小さな組織だ。結婚した後、親が亡くなれば、どうも兄弟関係がスムースにいかない、むしろ遺産や親の面倒を看た・看ないで下手したら他人の関係より始末が悪くなるのはご存知の通りだ。

つまらない話が3人で酒を飲んでいて、そこの居酒屋に高級な大吟醸の日本酒があって値段が高い。酒通は日本酒を飲むわ飲むわ。一人は下戸でウーロン茶、もう一人はジョッキー3杯。飲み放題ではないので、勘定のときに日本酒飲んだのが多めに払えば済むのに、割り勘になったらしい。残りふたりは「もう、あいつとは飲まない」と。「損をした」と。そのときは日本酒飲んだやつは「安上がりで済んだ。持つべきは友だ」と思っても、残り二人はそうは思わない。私からみたら3人とも、いい年金をもらって別に暮らしに困るわけではないのにとは思うが人間の感情はそうは動かない。

なぜ、そうなるのか?ひとりの強いエゴが関係を壊すのだ。音楽のバンドの中でもある楽器パートのエゴによってグループ崩壊に至るケースも多い。ということは、組織の分裂は簡単に起きるから覚悟しましょうねいう警句でもある。強いリーダーシップがあり過ぎてまとまっている集団は意外にもろい。それより、同じ理念を共有している方が長持ちしそうな気もするが、組織には寿命があり、「始めあるものには必ず終わりがある」(大滝詠一)ことになっているのも歴史的な真実。組織が崩壊しても自分はすぐに崩れないようにしたいものである。その自分もいつか死を迎えるが・・・・。

そのために必要なことは組織外の人間との関係性をどれだけ普段から作っているかにかかってると思う。回答が遅れたが、組織は必然的に裏切りが出るようになっているという理由だけど、出世欲、権力志向が人によって程度が違い、またそれぞれの家庭の事情も違い、教養の程度も自分を抑える力も違うので、同じ価値観には100%成り得ないと私の経験から言える。追い詰められたら、人間、何をしでかすかわからない生き物。しかもいまは、ネット・スマホの武器を個人個人が保有している時代だから、余計に怖い。武器の乱射は人を殺す。言葉の乱射は企業・組織を壊す。もともと壊れてもいいブラック企業だったのならいいけどね。

*2019年3月31日に記事追加します。外から見たら『あの企業はリーマンショックを乗り越えて倒産せず息長く続いてる』という話を聞く。しかし、そこはやはり『組織は必ず内部から崩壊する』の原則は当てはまる。実体は、トップの権力闘争が出てきて、社長退任、部長クラスや役員の更迭などすっかり、アンチ派は退けられていた。一度、崩壊して、企業は再構築されていたのである。日本の安倍政権を、これに当てはめると、彼が(彼の側近たちが)霞が関でクーデターを起こし続けているという現実。人事という絶対権力を与党内で保持して(その基礎は民主党政権時代、次官会議を廃止して、ストレートに政府の意向を反映させようとした改革を逆利用されている形だ。次官がストッパーになり得て、霞が関の健康は保たれていたのに)。いずれまたこのブログに追加書き込みをするかもしれません。

  1. 大組織に限らずバンドのユニットなど小グループでも分裂は当たり前のように起きますね。自分の経験では最初の就職先で同僚と対立して辞め、次にバンドの真似事の仲間と別れ、デザインプロダクションでは大挙10名を煽動して辞め、次には二人のプロダクションで分裂、その次には一人でやり切れなくて広告代理店への就職も派閥などで辞め、懲りずに再び広告代理店に。そこでも上司ともめて、最終的には倒産の後の会社整理の手伝いを。そしてまた独立したものの、物の二年ほどで誘いに負けて休眠し、他の会社の出先を任され、そこでもまたもめて違う会社へ、そこで今度は組織を壊す仕事、つまり会社整理をやり、また新たに独立と。何度も何度も組織やグループや仲間と分裂を繰り返してきました。最終的には独りぼっちもいいですが、でも一人で出来る事には限りがありますね。この世に気の合う仲間などそんなに居るはずも無く、高望みせずに、所詮は他人同士ですからお互いを認め、主義主張を押し付けたり、押し付けられたりしない環境での共存しかあり得ませんね。

    • すべて広告マンさんの人生で、このテーマは語られていますね。大企業も人間関係は小企業とまったく同じで。外から見たらデカイが中身は小さい集団の寄せ集め。

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